Translate

fredag 29 oktober 2021

V 43 2021

 De viktiga mellanrummen

I torsdags hade vi Ledarforum och diskuterade bland annat vilka positiva och negativa effekter vi har sett i organisationen på grund av pandemin. Ett axplock jag tycker är extra viktiga:
  • Möten har blivit effektivare, men (ibland) tråkigare.
  • Resor till möten internt i kommunen har minskat.
  • Kompetensutveckling har blivit mer tillgängligt.
  • Kompetensen i det digitala hantverket har stärkts inom ett flertal områden.
  • En del som fått jobba hemma mycket och tycker att social kontakt inte är så jätteviktigt har mått bättre på grund av mindre stress med mera.
  • Det finns fördelar med att vara på arbetsplatsen beroende på hur man som person utnyttjar de små "mellanrummen" under dagen. Ett exempel, du råkar träffa på en du samarbetar med i lunchrummet och plötsligt kommer du på en jätteviktig fråga som du faktiskt får svar på där och då. Vissa skulle ju då säga att "man ska inte snacka jobb i lunchrummet". Men om man vill det ändå och det är ok med den andre? 


På tisdagen var jag inte i mellanrummet utan i rummet längst bort på våning 1 i Regionens hus i Göteborg. Äntligen verkar kontinuitetshantering uppe i finrummet i projektet Framtidens Vårdinformationsmiljö. Samordnare för mötet var biträdande projektledare för SoKI (Standardisering och kliniskt innehåll), med direktrapporteringsansvar till toppen i regionledningen. Min roll är att bevaka kommunernas intressen och bidra med vad jag kan utifrån min utbildnings- och erfarenhetsbas.

Fler saker som jag skulle vilja kunna prata om i olika mellanrum utan att upplevas som väldigt jobbig är informationssäkerhetsrelaterade. "Hur går det med informationsanalysen för den ändrade arbetsrutinen, x? Eller "Ska ni göra den där informationsklassningen i grupp nästa vecka som du pratade om, y?" Etcetera. En sak som tål att repeteras är att data innehåller inte alltid personuppgifter. En del tror att det bara ska göras informationsanalys kring data med personuppgifter. Låt mig ge ett exempel som gör det ganska självklart att det inte är så. En arbetsrutin för var, när och hur man inventerar de narkotikaklassificerade läkemedlen i kommunen. Inga personuppgifter som behandlas. Men väl data som behöver skyddas avseende konfidentialitet samt säkerställas kontinuerlig riktighet på och tillgänglighet till. Där behöver man analysera informationsflödena in i och ut från en sådan rutin och vem som får göra vad över tid i vilket syfte.

I övrigt så är mitt favoritanvändande av begreppet mellanrum när den skånske poeten Bob Hansson pratar om det. Lyssna här, ta dig lite över 4 minuter. Unna dig det. Han är f a n t a s t i s k.

fredag 22 oktober 2021

V 42 2021

 Projektsamordning 


Den här veckan har det tagits stora kliv framåt i vår kollektiva samordningskompetens vad avser projekt sinsemellan internt i kommunen. Det är självfallet väldigt stimulerande.

Men oj vad svårt det är att göra bra upphandlingar. Likväl svårt att teckna bra avtal efter upphandling och att följa upp kvalité. Att man vet vad man vill ha är en bra start, men långt ifrån tillräckligt. Man måste ha omvärldsbevakat för att veta om det man vill ha finns. Man måste ha skrivit kraven rätt och kopplat på en bra utvärderingsmodell. Man måste syna leverantörens svar i sömmarna och byggt in tekniker i upphandlingen för att kunna få göra det. Med mera.

Det är jobbigt när man kommer på för sent att man omvärldsbevakat otillräckligt och att leverantören inte talat sanning i sina beskrivningar av sin produkt.




Nåväl, jag går vidare. Ett axplock från veckan:

  • Som digitaliseringsstrateg med uppdrag att leda processutveckling med fokus på digitalisering går arbetet med att förankra den kommunövergripande projektmodellen framåt. Den vilar på det agila manifestet och Cynefin-ramverket. Mycket spännande. Ser fram emot att få utbilda det första gänget blivande projektägare/projektledare.  Vidare har jag satt samman ett förutbildningskoncept via Google Forms för de månadslånga förvaltningsvisa analysprocesserna med start i november. Fokuset för analysprocesserna i sin helhet är att tydliggöra deras digitaliseringsbehov för att i slutänden få igång vår kommande kommunala färdplan för digitalisering. Varje workshop (3 st à 90 minuter) för respektive förvaltning föregås alltså av ett Google Formulär som tar ca 15 minuter att gå igenom. 

  • Som informationssäkerhetssamordnare kunde jag i veckan hjälpa socialförvaltningen till ett PUB-avtal med Tieto. Det visade sig vara en leverantör som förstått sin roll och accepterat att det är SKR:s mall version 1.2.1 som gäller. All heder åt dig Jörgen H Larsson för snabbt och gott samarbete.

  • Som projektledare för IT-design 1.0-3.0 (2.1 i drift och 2.2 som nästa leverans) har jag bidragit till att gemensamt i teamet förstå mjukvaran eCompanions organisationsträd-struktur, vilket är en grundbult för att kunna lägga om vår synk från att hämta från systemet HR+ till att hämta från systemet eCompanion.

  • Som kommunens implementeringsansvarige för Framtidens Vårdinformationsmiljö (FVM) med särskilt extra uppdrag i Program FVM:s AG (arbetsgrupp) kontinuitetshantering (som ensam kommunrepresentant) har jag bidragit till att förbereda nästa veckas workshop hos VGR kring den nödlösning som ska finnas i systemet. Hjälp vad ledsen/uppgiven jag blev idag när jag fick reda på att nödlösningen bara är ett bör-krav i upphandlingen. Ganska svårt att påverka leverantörens lösning, alltså.



lördag 16 oktober 2021

V 41 2022

 Kul på jobbet


I och med att jag fyllt 50 i somras skulle jag firas av kollegor. Det är första gången jag är med om det på grund av ålder. Det blev störtkul!


Det blev vandring i skogen i vackra Ed mot vattenfallet "Brudslöjan". Väl värt som utflyktsmål! Jag skulle leda en överlevnadskurs och fokusera på Jord, Vatten, Eld och Luft. Men luften kunde jag inte lösa förrän vi kom till jättefina LunaShakti beläget i vår fina järnvägsstation med duktiga Melissa Lazarides vid rodret. Under yoga måste man kontrollera Luft. Sist men inte minst en suveränt god middag på "Local Idiot". All heder åt mina kollegor för ansträngningarna.

Bilden på mig i basker är från 2005 då jag skulle hämta hem en Stridsbåt 90 till den marina hemvärnsverksamheten i Skredsvik/Bohuslän. 

Bilden på mig med en rund 4K 360-kamera är från 2016 då jag tog med mig alla IKT-pedagoger på Orust till en skolmässa i Stockholm.

De har googlat bra alltså!

Veckan i övrigt gav mig en känsla att en hel del saker börjar konkretiseras. 
  • Vår kommande upphandling av klienter och tillbehör, med ett starkt miljöperspektiv, går in i omvärldsbevakningsfasen med inom kort ett par RFI:er.
  • Vårt införande av Lifecare istället för Procapita ska det snart tecknas avtal kring efter att vi är överens med Tieto om PUB-avtalet. 
  • Vår plan för hur vi ska analysera förvaltningarnas digitaliseringsbehov och mappa in det i den kommunala färdplanen för digitaliseringen är klar.
  • Vår gemensamma förståelse för hur två viktiga projekt måste samarbeta börjar infinna sig.

fredag 8 oktober 2021

V 40 2021

 Styrdokument/styrmodeller som styr


Man kan ju som bekant ta fram hur många styrdokument/styrmodeller som helst utan att de blir styrande. 

I min roll som strateg ingår såklart att arbeta för att så inte ska hända.

Sedan kan ju styrdokument/styrmodeller vara av olika kvalité.

Det är alltså, ....

... K O M P L E X T!!!

Jag är faktiskt ganska stolt över kvalitén i de styrdokument/styrmodeller jag varit med om att processa fram. Får man vara det? Får man vara det på riktigt? Strunt samma, jag är det.

  • Kommunikationspolicyn - KLAR
  • Behörighetspolicyn - KLAR
  • Digital Agenda - KLAR
  • Uppdragsbeskrivningar systemförvaltning och informationssäkerhet - KLAR
  • Projektmodell - SNUDD PÅ KLAR VERSION 1.0
  • Kommunal färdplan för digitalisering - PÅBÖRJAD MED LEVERANS Q2 2022
För mig är de inga hyllvärmare utan något jag lutar mig mot i de olika roller jag har i kommunen.

För er som är nyfikna på projektmodellen, den fokuserar i sin version 1.0 på 
  • situationer med komplexa behov enligt Cynefin-ramverket
  • SCRUM på svenska




Nu ska jag ta helg gå över till rollen hummerfiskare.





söndag 3 oktober 2021

V 38-39 2021

 Digitaliseringsstrateg i liten och stor kommun

Jag arbetar ju i en liten kommun. Och vad är egentligen en stor kommun? Vi antar här att jag menar minst 20 (30 när flera kommuner samarbetar)´ invånare, som Danmarks gräns för att överhuvudtaget få vara en kommun (läs mer här i SOU 2020:8). Min egen kommun har under 5' invånare och är således en av de 15 minsta i landet (av 290). 

Inledningsvis, det är en massa "jag" i texten nedan. Med det sagt, allt som är genomfört i Dals-Ed sedan min start januari 2017 är ett lagarbete med många duktiga personer. Jag har däremot ingen Jante på min axel. Värt att nämna i sammanhanget att den här bloggen skriver jag utanför arbetstid, den är inte officiell för Dals-Eds kommun och dess syfte är att hjälpa mig själv att reflektera över arbetslivet.




Det verkar råda en slags lågintensiv/intermittent undran från ett litet antal personer i kommunen över vad jag gör i min tjänst. Inser dessa att jag bara jobbar 80%? Det poppar upp då och då att jag på något smart sätt ska bidra till att förklara vad jag gör. Jag själv vet inte om frågan också omfattar vad jag har genomfört till dags dato eller inte. Dessa personer läser oavsett vad mest troligt inte den här bloggen och att bara tipsa om att göra det skulle nog anses tyket. Vidare, för att förstå helheten i det jag gjort/gör/kommer att göra behöver man läsa bloggen kontinuerligt och med rätt attityd. Med rätt attityd menar jag att inte leta fel utan försöka ta in, förstå och utifrån det som står ställa eventuella frågor för att förstå mera/föra dialog utifrån egna tankar.

Självfallet är nog vardagen även splittrad för en digitaliseringsstrateg i en större kommun. Dock så antar jag att en sådan person inte har så många olika fasta uppdrag samtidigt. Där kan jag ju ha helt fel, så må vara. Jag inser att man försöker maxutnyttja personer på precis alla fronter i samhället idag.

Redan från början så har jag haft 20% föräldraledighet så jag arbetar 80%

Min titel var digitaliseringsstrateg när jag anställdes januari 2017. Initialt gjorde jag en nulägesanalys med bred förankring i organisationen. Den visade på 12 stycken utmaningar att ta sig an där kommunledningen valde att först ut för mig skulle vara den om att vi inte hade ett ändamålsenligt applikationspaket för mejl/kalender/videomöten/intranät (se projektledare IT-design 1.0-3.0 nedan). 
Nu i den rollen är det viktigaste ett framtagande av en kommunal färdplan för digitalisering som steget efter den framtagna Digitala Agendan.
Färdplanen kommer att bli ett tydligt styrverktyg för vad som är rätt sak och när den saken ska vara levererad. Det får inte plats hur mycket som helst, vi har en del trånga sektorer, önskemålen är stora och vi gör inte tillräckligt mycket för de vi är till för. Ni förstår, det är inte lätt. 

I samband med att GDPR trädde i kraft våren 2018 ansökte jag och fick även titeln informationssäkerhetssamordnare på 10%. Det på grund av att jag gick en yrkeshögskole-utbildning vid sidan av jobbet under 2 år mot just informationssäkerhet. Varför? För att det går inte att digitalisera utan att ha väldigt bra koll på informationssäkerhetsarbetet. Kommunen hade dessutom inte den kompetensen internt.
Nu i den rollen är det viktigaste att få access till våra systemägare och informationsägare. 
Det för att komma igång med inventering av system och leveranser vars påföljande steg innebär identifiering/informationsklassning av informationsmängder. Därefter kan det riktiga arbetet påbörjas, det vill säga hur vi låter informationsklassningen påverka hur vi lägger vårt systempussel och hur vi hanterar risker utifrån det pusslet.

Hösten 2018 blev jag projektledare för IT-design 1.0-3.0 under åren 2019-2022. Det omfattar budgetansvar för 4,4 miljoner.
Nu i den rollen är det viktigaste att samarbeta med HR-projektet eCompanion för att det ska kunna gå live någon gång under Q1 2022.
Det för att inte rasera den automatik kring livscykelhantering av användare vi byggt upp sedan 2019.

Det blev naturligt att jag då också blev systemförvaltare för vårt nya digitala kontorsstöd som ingår i IT-designen. Således kunde IT-enheten, som tidigare förvaltat det gamla digitala kontorsstödet hjälpligt, fokusera mer på att bli aktiva i deras huvuduppdrag.
Nu i den rollen är det viktigaste att få till rätt licensavtal för kontorsstödet från 2022-10.01.
Det för att kunna jobba ännu smartare med cyber- och informationssäkerhet samt hårdvarumanagering och inte att förglömma, big data/business intelligence.

Under 2019 utsågs jag till implementeringsansvarig för FVM (Framtidens Vårdinformationsmiljö) för att det fanns ingen bättre lämpad att hålla samman det här stora samhällsprojektet. Det här omfattar budgetsamordningsansvar och ett åtagande minst t o m 2024. Sannolikt även stöd under flera år efter det kring integrationer.
Nu i den rollen är det viktigaste att följa med och analysera den nya kommande tidsplanen.
Det för att vårt lokala kommunprojekt ska göra rätt saker här och nu.

Vidare under 2019 började jag införa nya moduler i vårt kvalitetsledningssystem Stratsys för områdena Digital förvaltning, Informationssäkerhet och Dataskydd. Det här är att anse som ett LIS (Ledningssystem för informationssäkerhet), jag blev delsystemförvaltare för Stratsys med ansvar för de nya modulerna.
Nu i den rollen är det viktigaste att få till rätt samarbete med den nya systemförvaltaren för Stratsys då den gamla har slutat.
Det för att det verkligen ska kunna bli ett LIS.

Kommer ni ihåg nulägesanalysen från 2017? En av de 12 utmaningarna handlade om "En oklar systemförvaltningsorganisation". Liksom att ha koll på informationssäkerhetsarbetet är en klar struktur på alla systems förvaltning en grundförutsättning för att kunna utveckla verksamhet med hjälp av smart digitalisering. Så hösten 2019, när IT-designen nått version 2.1 (all personal inkluderad i automatiken), föreslog jag att det verkligen behövdes en systemförvaltningssamordnare och det blev jag.
Nu i den rollen är det viktigaste att få någon annan att ta över den rollen. 
Det för att jag ska kunna fokusera mer på de andra uppdragen. Det finns potential för att någon annan kan ta över.

I mars 2020 slog pandemin till med full kraft i Sverige. Jag fick jobba än mer hemifrån och vilken tur det var. Jag hade ALDRIG klarat av att göra det jag gjort i dessa sju roller  om jag hade varit tvungen att resa 3 dagar i veckan till Ed som jag gjorde innan pandemin. Så är det bara. 

Så vad gör jag jag nu egentligen på dagarna? I dagsläget har jag dessa sju roller och försöker i en krympande organisation (pensionsavgångar som till del inte ska tillsättas) att överleva med fanan högt. Jag anser att det är bättre att ha en liten resurs på de här posterna än att de skulle bli vakanta eller bli bemannade med någon annan utan rätt kompetens. För kompetensen har jag. Lagom rätt kunskap och 100% rätt attityd. Jag hade kunnat valt att inte sticka ut hakan och säga ja till de saker som lett fram till de sju rollerna. Med det sagt, det finns saker jag sagt nej till. Och jag försöker ta mig ur den så viktiga rollen systemförvaltningssamordnare. 

Parallellt med det här pågår ett arbete för att samarbeta mer i Dalsland. Det innebär inte att dessa sju roller inte behövs hos oss. Det innebär kanske att det då kan vara mer ok att de rollerna har en sådan liten resurs hos oss som det är idag.

För övrigt är det så att god så väl som dålig kultur äter strategi till frukost



Dålig struktur urholkar god kultur och förstärker dålig kultur.

Hur odlar vi rätt sorts kultur som bidrar till god struktur?