V 51 2019

#detärdetaljernadethandlarom

Kommunen jag arbetar i (och 3 till) har det inte så lätt nu avseende ett allvarligt avbrott i en verksamhetskritisk tjänsteleverans. Det är ett gyllene tillfälle efter nyår för våra systemägare, systemförvaltare, infosäk-personer och IT-enhet att göra en "lessons learned" och applicera lärdomarna på hur vi i fortsättningen hanterar vårt eget "värdkommuns"-ansvar avseende installerade system i vår egen servermiljö (som acceccas av flera än oss själva). Det handlar till syvende och sist som bilden säger om att i det stora planera för avbrott och att i det lilla jobba enligt loopen "Planera - Göra - Checka av - Agera".

Mitt uppe i allt det här ser jag hur bra Google Meet med Enterprise-funktioner är. Den operativa arbetsgruppen över kommungränserna som arbetar med att lösa ovan nämnda allvarliga avbrott använder främst vår kommuns lösning för videomöten. 

Med Enterprise-licens har man möjlighet att spela in möten till Google Drive, låta personer ringa in till ett svenskt telefonnummer och även livesända mötet (just nu bara inom domänen). Tänk er transparensen inom ens verksamhetsområde att kunna livesända möten (fler än själva mötesdeltagarna kan vara med på mötet, de kan bara titta, inte delta)! Ledningsgruppsmöten, kommunfullmäktige, medborgardialog, projektmöten, utvecklingsmöten på verksamhetsnivå etc.  Här snackar vi om ett verktyg för att bidra till kulturförändring avseende kommunikation, till det bättre. Krävs mod för att våga livesända men det kommer jag propagera för så ofta jag kan. Spela in mötena OCH livesända kräver ännu mer mod. Men snart testar vi! Livesändningsdelen kan pausas och återupptas när man vill under mötet. 

I övrigt så anpassar sig Google Meet fint på individnivå till om man vill växla mellan mobil och dator samt kompenserar snudd på obemärkt för eventuellt icke stabila nätverk.

Vi är en väldigt liten kommun som har fått möjligheten att jobba i vårt digitala kontorsstöds-verktyg med flera licensnivåer. Det tackar vi vår leverantör för som har ett nära samarbete med den store jätteleverantören. Vår basplatta för alla är den näst högsta licensnivån, jämfört mot Microsoft blir det E3-nivå. Det valde vi för att kunna jobba med säkerhet på ett för oss ok sätt. Nu kompletterar vi inom kort med Enterprise-nivå (E5-nivå i Microsoft-världen) för nyckelpersoner såsom chefer m fl. Vi har haft ett par stycken på försök nu ett tag och är jättenöjda!

____________________________________

För övrigt är det så att kultur äter alltid strategi till frukost. Det finns strukturer som är bättre än andra.

Vad är då den rätta kulturen?

V 50 2019

Överlag, en digital ninja vågar och kan producera ofta i mobilen

för det effektiviserar när man kan göra relevanta saker även när man inte har en dator tillgänglig.

En sak jag märkt när jag pratar med personal som vill jobba mer med mobilen i jobbvardagen är att vår standardmodell Samsung XCover inte riktigt räcker till. Skärmen är för liten för att våga öppna dokument och lägga till eller kommentera något. Den reagerar inte heller tillräckligt snabbt för att lösa det man behöver göra på den där minuten man just fick över. Samsung överlag är också dåliga som tillverkare för de har valt att gömma funktionen i Android OS som tillåter att skapa fler profiler på telefonen. Jag menar inte fler konton utan fler profiler. Då kan ex en delad telefon plötsligt bli mer säker. För de som vill bli producenter i mobilen behöver vi alltså ha fler standardmodeller att välja mellan. Vår toppmodell just nu är OnePlus 7 (inte 7Pro), den modellen OnePlus släppte för den europeiska och asiatiska marknaden. Den har plats för dubbla SIM-kort, har stor skärm, tillåter flera profiler, har stor lagring som standard, har inte massa mjukvara från tillverkaren för epost och kalender som andra (ex Samsung) har och är snabb. Vi erbjuder inte iPhone.

Jag ser framför mig att om 3 år så har alla anställda personlig tillgång till en smartphone från jobbet utifrån behov (antingen helt egen eller en delad med egen profil). Har man den som helt egen i sin jobbroll så är det ofta den enda mobilen man har som människa (med hjälp av dubbla fysiska SIM-kort eller e-sim). Datorer finns i lite mindre utsträckning som helt egna, det finns istället datorskåp där man tar en managerad Chromebook när man behöver det. 

____________________________________

För övrigt är det så att kultur äter alltid strategi till frukost. Det finns strukturer som är bättre än andra.

Vad är då den rätta kulturen?

V 49 2019

Arbete hemifrån är fortfarande kontroversiellt & 4 kioskvältare till filmer

Allt är en balansgång. Hur ska man planera och utföra sitt jobb man får betalt för utifrån så stor effekthemtagning för arbetsgivaren som möjligt? Tänker att det är så när/var/hur man än jobbar. Oavsett om man är finansierad med skattemedel eller om man arbetar för ett privat företag.

Jag skulle inte vilja jobba 100% hemifrån. Det är alldeles lagom som det är idag med 2 dagar i veckan. Det känns också bra för miljön då jag bor långt från jobbet (10 mil enkel väg).

Troligen är det här väldigt vanligt om 10 år för tjänstemän, även i det offentliga. Kanske t o m en norm. T o m för chefer. Troligen även för vissa arbetare p g a mer digitala inslag i exempelvis monitorering av patienter. Kanske blir det ett inslag att en arbetare på ett vårdskift kan arbeta hemma med övervakning och arbetsleda rätt insatser för de andra på skiftet som är på plats. Jag tror att distansarbete kommer bli en rekryteringsmorot i snar framtid.

Det gäller att göra sig tillgänglig på ett personligt sätt när man arbetar hemifrån. För de som vill knacka på min dörr gäller att att göra det, fast digitalt 2 dagar i veckan. Sådant här autosvar har jag nu i min jobb-GMail (till alla som mejlar mig internt):

_________________________________________________________________

Psst... Om du ser i min kalender* att jag inte är upptagen, att jag inte är Frånvarande och det är normal kontorstid, försök om du vill att knacka på mitt digitala kontor på https://meet.google.com/***-****-*** 

Du kanske får ett bättre och snabbare svar då? Eller så får vi åtminstone snabbt till en för oss båda optimal personlig tidsbokning. Prova!

OBS! 

På dator (Windows/Mac/Linux), tänk på att använda Chrome eller Firefox, med som äldst näst senaste versionen, för att Hangouts Meet ska fungera optimalt.

På mobil (iOS eller Android) måste du ha appen Hangouts Meet installerad.

(*Min kalender är öppen för alla i dalsed.se och nås i funktionen "Träffa" på dator via calender.google.com ALTERNATIVT i funktionen "Visa scheman" på mobilen via Google Calender-appen.)

__________________________________________________________________

Det finns nackdelar med att arbeta hemifrån. För min del så är det så att jag jobbar mer effektivt hemma, jag blir mer koncentrerad. Då rör man inte på sig så mycket, vilket inte är bra. Men det går att lösa med rutiner. Precis som att man sätter sig i fikarummet x minuter varje dag kan man ju ta en snabb promenad runt kvarteret de minutrarna. 

Det finns fördelar med att arbeta hemifrån. På arbetet finns inget vilrum och inga soffor i personalrummet att lägga sig i. Det är magiskt skönt att lägga sig i soffan hemma och läsa det där underlaget som man ska analysera och ge rekommendationer kring. Ingen blir störd när man sätter på lite motiverande musik när man behöver bli extra kreativ.

Ett av regeringens 5 målområden i den nationella digitalsieringsstrategin är "Digital ledning".

I det lilla hos oss innebär det inledningsvis för alla tjänstemän och arbetare att bli ninjas på digital kalender, videomöten och informationssäkerhet. Det banar väg för ett nytt sätt att arbeta.

____________________________________

För övrigt är det så att kultur äter alltid strategi till frukost. Det finns strukturer som är bättre än andra.

Vad är då den rätta kulturen?