- Kostenheten mäter nu för tredje perioden i rad samma kritiska kvalitetsfaktorer för skolrestaurangens verksamhet på Haga-skolan (skola åk 4-9) i Ed.
- LSS, Korttidsboendet och Hemtjänsten har var för sig mätt kritiska kvalitetsfaktorer under en första period.
Gemensam nämnare:
- De kritiska kvalitetsfaktorerna är mycket relevanta
- Kvalitetsindikatorerna (vilket resultat man siktar på) är satta på förhand innan man vet resultatet
- Mätverktyget är enkelt och säkert och kan på riktigt administreras av cheferna själva.
- Svarsfrekvensen är hög p g a det sättet det genomförs
- Mätperioderna är anpassade efter verksamheterna
- Målgruppen är kunderna (inte medarbetarna)
- Medarbetarna förstår varför det görs
- Drivkraften för systematiken kommer från cheferna i första ledet.
Snart kan de enheterna börja analysera datan, jämföra, dra slutsatser, förändra det som behöver förändras, stärka det som är bra och bara se kvalitetsförbättring #påriktigt så småningom bara slinka in.
Mer då?
- Socialförvaltningen är igång väldigt målmedvetet och kollar på trygghetskameror för hemtjänst och demensavdelningar inom särskilt boende.
- Informationssäkerhetsorganisationen har satt sig och arbetar nu metodiskt framåt. Sakta, men framåt.
- eArkiv (upphandlat tillsammans med 13 andra kommuner) håller på att komma igång så sakteliga, nu har vi en leverantör och de två första systemen hos oss ska kopplas in tidigt 2019.
- IT-enheten är igång och sorterar i en riktigt relevant bruttolista av saker som behöver göras.
- Vi planerar att göra en aktivitet under eMedborgarveckan 8-14/10. Mitt under älgjakten hoppas vi få till en "After Älg" på tisdagen . Läs mer här i vår evenemangskalender.
- Haga-skolan och FOKUS-förvaltningen har nu sina två första Google Certifierade Pedagoger Nivå 1. Tröskeln är rätt hög dit men ack så relevant digital kompetens för lärarvärvet man besitter om klarar den. Grattis!
Den digitala agendan då?
_____________________________________
För övrigt är det så att kultur äter alltid strategi till frukost. Det finns strukturer som är bättre än andra.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar